quarta-feira, 14 de novembro de 2012

Tarefas importantes e tarefas urgentes


O combate a URGÊNCIAS é fundamental para a concentração do tempo nas IMPORTÂNCIAS.
Para combater as URGÊNCIAS é preciso que:
· Evite sempre o uso da palavra NÃO;
· Transfira para outra pessoa o atendimento;
· Determine o momento que você vai resolver o problema do outro.
O que é inesperado não é necessariamente importante! Diante do inesperado, resista à tentação de execução imediata, procurando antes identificar a importância/urgência da tarefa.



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